Agentic Advice: AI-productadvies dat helpt kiezen én converteert. De vrijheid van AI, de expertise van je beste adviseur
Van productadvies tot complete oplossing
Een goed advies is meer dan een AI-gesprek:
Achter goed AI-advies zit de expertise van je beste adviseur.
Je beste adviseur stelt niet willekeurig een paar vragen. Hij weet welke vragen nodig zijn om tot het juiste advies te komen. Qonfi legt die expertise vast, terwijl AI het gesprek voert. Combineer de kwaliteit van gestructureerd advies met de flexibiliteit van AI.
-
essentiële vragen worden niet overgeslagen;
-
bekende informatie wordt slim meegenomen;
-
advies blijft consistent en commercieel stuurbaar.
Agentic Advice
De volgende generatie digitaal productadvies.
Laat shoppers vrij praten, zonder de structuur te verliezen.
-
Laat shoppers vragen wat ze willen, wanneer ze willen;
-
Houd rekening met context uit het gesprek;
-
Adviesstructuur blijft op de achtergrond intact.
Elk gesprek maakt je advies beter.
Met iedere vraag leer je je shopper beter kennen. Qonfi laat zien waar informatie ontbreekt, twijfel ontstaat en kansen liggen om je advies te verbeteren. Ontdek:
-
Waar shoppers informatie missen;
-
Waar twijfel ontstaat en shoppers afhaken;
-
Waar je jouw advies kunt verbeteren.
Vraag wat nodig is. Sla over wat al bekend is.
Geen onnodige vragen. Wel alles wat nodig is voor een goed advies.
-
Herkent wat de shopper al heeft verteld;
-
Slaat vragen over als het antwoord al bekend is;
-
Zorgt dat essentiële vragen wél worden gesteld.
Neem twijfels weg. Ook na het advies.
Laat shoppers doorvragen, vergelijken en twijfels wegnemen tot ze klaar zijn om te kiezen.
-
Beantwoordt aanvullende productvragen;
-
Vergelijkt aanbevolen producten;
-
Helpt shoppers verder tot ze klaar zijn om te kiezen.
Ontdek wat je advies nog mist.
Qonfi analyseert de vragen van shoppers en laat zien waar informatie ontbreekt, twijfel ontstaat en welke vragen je aan je adviesgesprek moet toevoegen.
Advies dat past bij je commerciële doelen.
Goed advies begint bij wat past bij je shopper. Maar vaak zijn er meerdere passende producten of oplossingen. En niet elk advies is dan commercieel even interessant.
Qonfi neemt daarom jouw commerciële context mee. Welke producten wil je prioriteren? Wat is op voorraad? Waar liggen je marges? Welke merken krijgen de voorkeur? Wanneer wil je upsellen en wanneer juist niet?
Zo vindt je klant met Qonfi het juiste product en houd jij grip op wat je verkoopt.
Beter advies. Betere resultaten.
Help shoppers met vertrouwen de juiste keuze te maken. Minder twijfel en relevantere cross- en upsell dragen bij aan meer conversie en een hogere orderwaarde.
Van keuzestress naar advies dat converteert
Zonder Qonfi
Bezoekers weten niet wat ze moeten kiezen en haken af, of kijken alleen naar prijs. Dat kost je conversie en marge.
-
Shoppers zoeken en vergelijken zelf, zonder persoonlijk advies.
-
Vragen en twijfels blijven onbeantwoord, waardoor shoppers afhaken of verder zoeken.
-
Kansen voor relevante cross- en upsell blijven liggen.
-
Generieke AI mist de expertise van je beste adviseur en kan essentiële vragen overslaan.
-
Weinig grip op welk advies shoppers krijgen en waarop commercieel wordt gestuurd.
-
Je ziet wat shoppers doen, maar niet wat ze vragen, missen of waarom ze afhaken.
Met Qonfi
Shoppers krijgen persoonlijk productadvies en kopen met vertrouwen, wat leidt tot meer conversie en meer marge.
-
Shoppers vinden sneller het juiste product dat bij ze past.
-
Vragen en twijfels worden direct weggenomen, tijdens én na het advies.
-
Relevante cross- en upsell op basis van behoefte en context.
-
De expertise van je beste adviseur wordt schaalbaar, zonder essentiële vragen over te slaan.
-
Houd grip op het advies, afgestemd op je assortiment en commerciële doelen.
-
Ontdek waar shoppers twijfelen, wat ze missen en wat ze belangrijk vinden.
